パソコンを出荷時状態に戻すことで、管理者の再設定が出来るとの思惑は崩れ去り、一切のアプリもインストールできない状況を招いてしまいました。
セキュリティソフトも入れられないので、オンライン上のあらゆる対策も不可となり、復旧は絶望的な状態です。
ちなみに前後しますが出荷時に戻す前に、専門の業者さんにも相談はしました。
Administratorがユーザーアカウントに表示されているはず、とか、パスワードいれずにログインできるはずなど、いくつかのアドバイスはネットの情報を凌ぐものではなく、置かれている状況の説明ばかりに時間を要することになった経緯があります。
ここまできたら結局は再セットアップという選択しか残されておらず、リカバリーすることにしました。
さて、どうなることやら・・・
続く